Как мы предоставляем послепродажное обслуживание нашим партнерам

День 1

Март 2020 г., местная инженерная поддержка Supmea Philippines. Я посетил один из крупнейших заводов по производству продуктов питания и напитков на Филиппинах, выпускающий закуски, еду, кофе и т. д.

Наш партнер обратился к нам с просьбой оказать поддержку и помощь в вводе в эксплуатацию и тестировании анализатора растворенного кислорода для процесса аэрации и электромагнитного расходомера для мониторинга водоснабжения на этом предприятии.

Предложите решение

Поскольку датчик растворенного кислорода установлен в системе аэрации, я рекомендую регулярно проводить техническое обслуживание, очистку и калибровку воздуха, так как скопление осадка приводит к засорению и блокировке датчика, что влияет на точность измерений. Благодаря нашей технологии анализатор растворенного кислорода является экологичным и простым в эксплуатации, к нему прилагаются инструкции и технические характеристики.

В связи с запросом нашего клиента на электромагнитный расходомер с отображением показаний, я провел инструктаж и отобразил показания сумматора и расхода, что важно для мониторинга водоснабжения предприятия. Мы выполнили работу в установленные сроки, за что наш партнер и конечный пользователь высоко оценили наше присутствие и поддержку.

День 2

Еще один график технического обслуживания на молочном заводе, предоставленный нашим партнером для их проекта по установке системы обратного осмоса производительностью 60 галлонов в минуту.

В рамках этого проекта были установлены следующие приборы: турбинный расходомер, безбумажный регистратор, анализатор ОВП и анализатор проводимости, которые являются одними из важных измерительных приборов, необходимых для системы обратного осмоса. В работе участвовал наш партнер, старший инженер.

Мы выполняем настройку, подключение и тестирование приборов. С помощью нашего безбумажного регистратора SUP-R9600 можно одновременно отображать и отслеживать данные со всех приборов SUPMEA в режиме реального времени, а также просматривать и извлекать эти данные через USB-накопитель. Благодаря этому многофункциональному регистратору данные можно просматривать и извлекать с помощью USB-накопителя.

Руководство по эксплуатации

После нескольких часов обмена техническими идеями с помощью ручного руководства мы наконец завершили ввод в эксплуатацию и тестирование; приборы и технологический процесс оказались точными и эффективными.

После этого я составил «Технический отчет».

Филиппинский партнер: Мы рады и благодарны компании Supmea за послепродажное обслуживание, благодаря чему мы доверяем Supmea с давних пор и уверены в том, что будем сотрудничать с ней и в наших будущих проектах.